令和５年 新年のつぶやき
定 義
「俺のところは不動産売買と賃貸管理をすることだ」
最近、この会社の影はなくなった。
自分のところは大丈夫だろうか、ふと胸の鼓動が激
しくなる。
まだらな天井を仰ぎ、目を閉じると、開業から継続
してきた売上の柱である売買仲介業の仕事が激減し
てきている光景が、まぶたの後ろに浮かんだ。
一日の業務を終え、うす暗い事務所で明るくなるま
で考えた。このままでは影さえ薄らぐ…
朝方の答えは意外にも簡単だった。
「参入しやすい市場＝レッドオーシャン」
今では大体的にコマーシャルを打つ大手企業が支配
する世界だ。
少し前まで賑わった、天井からぶら下がったザルに
小銭を入れ、え～～～いらっしゃい！らっしゃい！
らっしゃい！と、浅黒い顔で、ねじり鉢巻きをし、
しゃがれた声で大根を売る店主、あの商店街は大型
スーパーの波に飲み込まれ、今では、ほとんど当時
のような よき、騒がしい風景は目にしなくなった。
我が社も、商店街のねじり鉢巻きのように…
ふと我に返ると自社定義は「不動産売買と賃貸管理」
と決めつけていた。この定義を「顧客の長期にわた
る成功に貢献」と定義し直した結果「相続サポート」
という結論に至った。
ただ、相続の現場はカバーする範囲が広すぎて
日々ノウハウや知識のインプットに明け暮れる。
でも、未来の顧客に貢献する姿を頭上に浮かべ
なぜか楽しい。
友人や夫婦間であっても、自分の中での「定義」は
時には人生をも棒に振り、無意識に孤独を選択する
ことさえある。自分がやりたいことよりも
「相手にとってどうであるか」の視点切り替えは、
定期的な棚卸が必要だろう。
令和５年 小刻みジャンプの兎に便乗し耳を広げたい。
執筆 佐藤 浩之
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